Företagskunderna har blivit nöjdare, men bland privatkunderna har kundnöjdheten minskat. Som helhet står dock elbranschen kvar på samma nivå som förra året. Det visar årets upplaga av Svenskt Kvalitetsindex.
Nyheten Blandat kundbetyg för elbranschen dök först upp på Kvalitetsmagasinet.